江苏省无锡市新吴区江溪街道太湖花园第二社区

为加快无锡市社区扁平化发展，提供便民利民的服务平台，构建和谐社区。2011年9月1日，在无锡市民政局党组书记、局长毛建新的陪同下，人民日报、新华社、江苏省电视台、新浪网、江南晚报媒体记者走进太二社区，了解社区扁平化管理建设，考察团观看了社区扁平化管理电视片和社区行政事务信息GIS应用平台，与社区居民做了亲密交流。

在社区党总支书记桑梅的介绍下，考察团首先观看了社区扁平化管理电视片，生动形象的图文解释，使考察团对社区扁平化管理有了感性的认识，了解到社区创立“四位一体”的社区管理和服务模式，实现了“自上而下”到“自下而上”服务理念的转变，也懂得了社区“一人多岗”、“分片包干”、“错时工作”等八大便民利民制度。随着社区行政事务信息GIS应用平台的不断完善，社区首次通过平台展示，向参观团介绍了社区全景全貌，通过电脑操作，就可以方便快捷地了解到社区扁平化管理信息、社区楼道信息、社区居民信息。考察团对这样便捷的方式表示了感叹，对社区有这样的信息快车给予肯定。

最后，考察团走进社区事务工作平台，饶有兴趣地咨询了前来办理业务的居民，与他们交谈，进一步更好地了解了社区扁平化管理工作。

                                                               通讯员  吴琼